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北道门街道党工委构建城市社区治理新格局
“e邻红群”连人民 服务群众“零距离”

2020-07-23 10:52 作者:王刚 田鑫 来源:开封网-开封日报

全媒体记者王刚 通讯员田鑫报道 今年以来,龙亭区北道门街道党工委打造党建为引领、互联网为支撑、网格化为基础、多领域共治、全居民参与的“红色e邻微信群”(简称“e邻红群”),进一步延伸党组织工作触角,打通服务群众“最后一公里”,实现服务群众“零距离”,构建党组织领导下的城市社区治理新格局。

高举“一面旗帜”。今年年初,北道门街道党工委坚持党建引领基层治理这面旗帜,以“一中心四平台”为载体,以社区、网格、小区(街道)、居住户为基本要素,创设党建特色品牌“e邻红群”(“e”指互联网技术和“一中心四平台”标识;“邻”指群众邻里;“红”指红色党建)。同时,该党工委下辖两个社区党支部全部升格为社区党委,成立了6个党建网格和临时党小组,引领和指导“e邻红群”的工作开展,形成了“街道党工委—社区党委—网格党支部—网格党小组—楼栋长(街道长)”的基本组织架构。

凝聚“多方合力”。社区党委对本社区所有“e邻红群”负总责,按“一户一代表”的原则,负责组织本网格居民加入“e邻红群”。进群人员主要有本网格的指导员、网格长、网格员、社区党委工作人员以及本网格的党支部成员、人大代表、政协委员、公共单位联系人、社区民警、沿街商户、楼院长(街道长)等。目前,北道门街道党工委“e邻红群”项目,已入驻辖区群众2600余户(涉及辖区内1万多人)、党员干部300余人、共建单位9个、沿街商户60余户。

建立“四种制度”。“红色代办”制度。在每个“e邻红群”中逐步构建“红色代办员”队伍,及时公开管理服务联系方式和管理服务项目,为辖区群众提供“红色代办”服务,不断增进党群关系。党建联席制度。北道门街道党工委充分整合辖区内各类人力资源入驻“e邻红群”,通过与各驻区单位共建互补,形成服务群众的强大合力。与龙亭区检察院、文投公司、北道门派出所等单位建成党建联席制度,对网格内的重大管理事项进行交流协商,助推组织共建、资源共享、党员共管等。重点标识制度。每个“e邻红群”中,对于网格内居民家中有行动不便的老人、孕妇、残疾人等特殊人员的,加以重点标注,认真梳理涉及居民日常生活的公共服务项目,及时答复或代替群众解决各类问题。激励考核制度。坚持每日统计汇报各微信群的工作开展情况,积极分享各类经验做法。对社区、网格、楼院党组织负责人、楼栋长每年组织进行一次书面述职,将述职考评和问卷结果作为人员选配、奖优惩劣的重要依据。

提供“N项服务”。自“e邻红群”建立以来,北道门街道党工委通过该群陆续为群众提供的便民服务项目多达59个专项内容,累计处理网格事件2.7万余次。通过该群向辖区居民进行宣传教育工作3600余次,及时解决妇联、工会等咨询工作360余件,发现、化解矛盾纠纷381起,帮助残疾人认证工作300多人次,职能科室社保、计生、街道办、综治中心等流转办结事务4625件。

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责任编辑:董凌

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